PRIVACY- EN COOKIEVERKLARING CINNUX

(English translation: see below)


Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst aangepast op 14 mei 2026.

Wij, van Cinnux B.V. (hierna: Cinnux) verwerken persoonsgegevens. Dit zijn privacygevoelige gegevens die aan jou, als persoon, gekoppeld kunnen worden. Jouw privacy is voor ons van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de eisen van de privacy- en cookiewetgeving, de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet. Dit betekent dat jouw gegevens veilig bij ons zijn en wij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan. 

In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij uit wat wij met onze dienstverlening of onze website allemaal doen met informatie die wij over jou te weten komen. 

Als je vragen hebt of wilt weten wat we precies van je bijhouden, neem dan contact op met ons via de gegevens onderaan deze verklaring.

Verwerking persoonsgegevens 

Door gebruik te maken van onze app, website of onze dienstverlening verkrijgen wij verschillende soorten persoonsgegevens van jou. Per doeleinde wordt aangegeven welke gegevens wij van je verkrijgen, wat hiervan het doel en de grondslag is en welke bewaartermijn geldt. 

Contact

Op verschillende wijzen kan je met ons in contact komen en ons vragen stellen of aanvragen doen. Ook mag je ons altijd jouw feedback geven. Om jouw vragen te kunnen beantwoorden of jou bijvoorbeeld een voorstel te kunnen doen, verwerken wij jouw persoonsgegevens. Hiervoor gebruiken wij jouw IP-adres, contactgegevens en de gegevens die jij invult als inhoud van een bericht. Deze hebben wij nodig om jouw contactverzoek in behandeling te nemen en/of jouw feedback te verwerken. Wij bewaren deze informatie tot drie maanden nadat wij zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken. Ook kunnen we zo onze medewerkers trainen om nog beter te worden.

Verzenden van nieuwsbrieven

Alleen als wij hiervoor jouw toestemming hebben sturen wij jou een nieuwsbrief. Als je ons toestemming geeft om je toe te voegen aan onze lijst van abonnees, verwerken wij jouw e-mailadres. Ook vragen wij om jouw naam, zo kunnen we onze nieuwsberichten iets gepersonaliseerder maken. In de (wekelijkse/maandelijkse) nieuwsbrief lees je nieuwtjes, tips en informatie over onze producten en diensten. Je kan je op elk moment voor onze nieuwsbrief afmelden. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink, zodat je jouw toestemming op een toegankelijk manier altijd weer kan intrekken. Wij bewaren deze informatie totdat je het abonnement opzegt. 

Werving en selectie van nieuw personeel

Je kan bij ons solliciteren. Wanneer je bij ons solliciteert verzamelen wij jouw NAW-gegevens, geslacht, geboortedatum en -land, contactgegevens, curriculum vitae, de inhoud van je motivatiebrief en motivatie, en overige gegevens die deel uitmaken van jouw sollicitatie, zoals jouw beschikbaarheid of eventuele referenties. Deze gegevens verwerken wij om jouw sollicitatie in behandeling te kunnen nemen, en – als je bij ons komt werken – om jouw arbeidsovereenkomst te kunnen uitvoeren. 

Let op: Een social media- en Google-onderzoek kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. Dit is noodzakelijk om te kunnen waarborgen dat bij het aannemen van nieuw personeel ons imago in stand blijft. Wij zoeken hiervoor op jouw naam op Google, en je eventuele profiel op diverse social media. Dit uiteraard voor zover deze profielen openbaar zijn. Wij zullen je niet vragen om ons toegang te verlenen tot een afgeschermde social media-pagina of een connectie met ons te maken. De resultaten van het onderzoek worden met je besproken.

Naast een social media- en Google-onderzoek kan ook een assessment onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. Voor bepaalde functies is het namelijk noodzakelijk om te kunnen waarborgen dat sollicitanten over bepaalde kwaliteiten beschikken die belangrijk zijn voor de betreffende functie. Mocht een assessment noodzakelijk zijn, zullen we je voorafgaand aan het assessment informeren over de manier waarop wij met jouw gegevens voor dit doeleinde zullen omgaan.

De sollicitatiegegevens bewaren wij tot maximaal vier weken nadat de functie is vervuld. Wij bewaren deze gegevens, zodat wij nog contact met je kunnen opnemen in het geval de functie binnen de proeftijd opnieuw vrijkomt. Wanneer we op dit moment geen functie kunnen aanbieden, maar verwachten dat er in de nabije toekomst een geschikte functie voor je vrijkomt bij ons, kunnen we – met jouw toestemming – jouw sollicitatiegegevens nog een jaar langer bewaren. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken door ons een e-mail te sturen.

Indien je bij ons komt werken, bewaren wij jouw sollicitatiegegevens in het personeelsdossier. Dit dossier wordt bewaard zo lang dit noodzakelijk is voor de arbeidsovereenkomst.

Reclame

Wij willen je graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij per e-mail en/of advertenties via Facebook, Google of andere platformen. Je kan op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. Elke uiting bevat een afmeldlink.

Verwerking van persoonsgegevens voor derden 

Wij bieden een app aan voor zelfontplooiingsdoeleinden van medewerkers. In deze app bieden wij onder meer een informatie-onderdeel, een chatoplossing en een chatomgeving aan. Wij onderhouden deze app en bieden op verschillende wijzen technische diensten aan voor het gebruik van de app. Bijvoorbeeld een beheersomgeving waarin de organisatie die ons inschakelt gebruikers kan aanmaken/toevoegen. Dit doen wij dus als IT-dienstverlener/ appleverancier in opdracht van een bedrijf/organisatie. Wij zijn als Cinnux niet (eind)verantwoordelijk voor de bescherming van de persoonsgegevens die onze afnemers verwerken. Daarom maken wij goede en passende afspraken met de verwerkingsverantwoordelijke in een verwerkersovereenkomst. Hierin leggen wij vast welke gegevens wij in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke verwerken en op welke wijze wij deze gegevensverwerking zal beschermen. 

Wel is het mogelijk dat wij jouw gegevens gebruiken voor wetenschappelijk onderzoek of statistische doeleinden. In dat geval treffen wij altijd extra maatregelen om jouw privacy zo goed mogelijk te waarborgen. Zo is het bijvoorbeeld voor ons niet relevant om te weten om wie het gaat, indien wij jouw gegevens gebruiken voor statistische doeleinden. Wij zorgen er daarom voor dat de persoonsgegevens worden gepseudonimiseerd of, indien mogelijk, zelfs geanonimiseerd. 

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Het kan voorkomen dat wij jouw persoonsgegevens aan andere bedrijven of instellingen verstrekken, omdat:

  • wij hen hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken;
  • de verstrekking nodig is om de overeenkomst met je uit te voeren;
  • je hier toestemming voor geeft;
  • wij hier een gerechtvaardigd belang bij hebben;
  • wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Wij geven jouw persoonsgegevens ook door als wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is voor het behoud van deze app/software en/of dienst. Te denken aan gevallen waarbij wij een vermoeden hebben van schendingen van onze voorwaarden of andere illegale activiteiten. Ook kan het zijn dat wij jouw persoonsgegevens moeten doorgeven in verband met een fusie, faillissement of bijvoorbeeld een reorganisatie. Als dit het geval is, worden jouw persoonsgegevens enkel doorgegeven aan derden onder voorbehoud van deze privacyverklaring. 

De volgende derden verwerken jouw persoonsgegevens:

  • onze cookie-dienstverleners (zie hieronder);
  • onze hostingpartij;
  • onze softwareontwikkelaars;
  • onze IT-dienstverleners;
  • onze betalingsdienstverlener;
  • ons feedback en communicatieplatform.

Cookies

Wij maken ook gebruik van cookies en andere aanverwante technieken. Wij gebruiken deze technieken alleen als dit nodig is voor het functioneren van onze website en alleen in de meest privacyvriendelijke instelling. Op onze website maken wij geen gebruik van trackers van advertentie-aanbieders. Daarbij zijn wij altijd transparant over welke technieken wij gebruiken. 

Het gebruik van cookies 

Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door jouw browser op jouw harde schijf van jouw computer of ander apparaat wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers of die van de betreffende derde partijen teruggestuurd worden. Wij plaatsen deze cookies zelf of schakelen hier derden voor in. 

Andere technieken die worden toegepast zijn bijvoorbeeld scripts. Dit is een stukje programmacode dat wordt gebruikt om onze website goed te laten functioneren en interactief te maken. Deze code wordt uitgevoerd op onze server, of op jouw apparatuur. . Voor het gemak worden alle technieken hierna aangeduid als “cookies”. 

Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld, worden cookies geplaatst. 

Analytische cookies 

Analytische cookies gebruiken wij om onze website zo goed mogelijk te laten aansluiten bij de wensen van onze bezoekers. Wij krijgen door middel van analytische cookies inzicht in het gebruik van onze website. .


Matomo  Analytics
Doel
Op onze website gebruiken wij Matomo Analytics cookies. Matomo helpt ons op die manier inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt. Matomo  verstrekt ons rapporten over het gebruik van de website en geven ons informatie over de effectiviteit van onze campagnes. Matomo Analytics is privacy-by-design. Alle verzamelde gegevens worden alleen opgeslagen in onze eigen MySQL database, geen enkel ander bedrijf (of Matomo teamlid) heeft toegang tot deze informatie, en logboeken of rapportgegevens zullen nooit door Matomo naar andere servers worden verzonden . De broncode van de software is open-source, dus honderden mensen hebben deze beoordeeld om er zeker van te zijn dat deze veilig is en je gegevens privé houdt.

Cookies in- en uitschakelen

Je kunt via de browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige opties van onze website werken dan niet goed meer. Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kun je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.”

Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot jouw gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.

Websites van derden 

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage en wijzigen van je gegevens

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. Je hebt de volgende rechten:

  • uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen,
  • inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben,
  • het laten corrigeren van fouten,
  • het laten verwijderen van persoonsgegevens,
  • intrekken van toestemming, en
  • bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.

Bij jouw verzoek kunnen wij je vragen om je te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat je de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren. Afhankelijk van de informatie die we van je hebben, kunnen wij je vragen om dit te doen door het meesturen van een geldig legitimatiebewijs. Belangrijk is dat je hierbij je BSN en pasfoto afschermt.

Wij zullen in principe binnen 30 dagen aan jouw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij je daarvan tijdig op de hoogte stellen.

Klacht indienen

Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder. Voor Nederland heet dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Cinnux B.V.

Boterdiep 69-1 

19712 LK Groningen

info@cinnux.com

KVK 75979683


PRIVACY AND COOKIE STATEMENT CINNUX

This privacy and cookie statement was last updated on May 14, 2026.

We, Cinnux B.V. (hereinafter: Cinnux), process personal data. These are privacy-sensitive data that can be linked to you as an individual. Your privacy is of great importance to us. We therefore comply with the requirements of privacy and cookie legislation, the General Data Protection Regulation (GDPR), and the Telecommunications Act. This means that your data is safe with us and we handle your data carefully.

In this privacy and cookie statement, we explain what we do with information we learn about you through our services or our website.

If you have questions or want to know what information we keep about you, please contact us using the contact details at the bottom of this statement.

Processing of Personal Data

By using our app, website, or our services, we obtain various types of personal data from you. For each purpose, we indicate which data we obtain from you, what the purpose and legal basis are, and what retention period applies.

Contact

You can contact us in various ways and ask us questions or make requests. You can also always give us your feedback. To answer your questions or, for example, to make you an offer, we process your personal data. For this we use your IP address, contact details, and the information you enter as the content of a message. We need these to process your contact request and/or process your feedback. We retain this information for up to three months after we are certain that you are satisfied with our response. This way we can easily access the information for follow-up questions. We can also use it to train our staff to improve.

Sending Newsletters

We only send you a newsletter if we have your permission to do so. If you give us permission to add you to our subscriber list, we process your email address. We also ask for your name so we can make our newsletters more personalized. In the (weekly/monthly) newsletter you can read news, tips, and information about our products and services. You can unsubscribe from our newsletter at any time. Each newsletter contains an unsubscribe link so you can always withdraw your consent in an accessible way. We retain this information until you cancel the subscription.

Recruitment and Selection of New Staff

You can apply to work with us. When you apply to us, we collect your name, address and phone number, gender, date and country of birth, contact details, curriculum vitae, the content of your cover letter and motivation, and other data that form part of your application, such as your availability or any references. We process this data to handle your application and – if you come to work with us – to carry out your employment agreement.

Please note: A social media and Google search may be part of the application procedure. This is necessary to ensure that our image is maintained when hiring new staff. We search for your name on Google and any profile you may have on various social media platforms. This is of course only to the extent that these profiles are public. We will not ask you to give us access to a private social media page or to connect with us. The results of the search will be discussed with you.

In addition to a social media and Google search, an assessment may also be part of the application procedure. For certain positions, it is necessary to ensure that applicants have certain qualities that are important for the position in question. If an assessment is necessary, we will inform you in advance of how we will handle your data for this purpose.

We retain application data for a maximum of four weeks after the position is filled. We keep this data so we can contact you if the position becomes available again during the probationary period. If we cannot offer you a position at this time but expect a suitable position for you to become available in the near future, we can – with your permission – retain your application data for another year. You can withdraw this consent at any time by sending us an email.

If you come to work with us, we retain your application data in your personnel file. This file is kept as long as it is necessary for the employment agreement.

Advertising

We would like to send you advertising about offers and new products or services. We do this via email and/or advertisements on Facebook, Google, or other platforms. You can object to this advertising at any time. Every message contains an unsubscribe link.

Processing Personal Data for Third Parties

We offer an app for the personal development purposes of employees. In this app, we offer, among other things, an information section, a chat solution, and a chat environment. We maintain this app and offer technical services in various ways for the use of the app. For example, a management environment in which the organization that engages us can create/add users. We do this as an IT service provider/app supplier on behalf of a company/organization. As Cinnux, we are not (ultimately) responsible for the protection of personal data that our customers process. That is why we make good and appropriate agreements with the data controller in a data processing agreement. In this we set out which data we process on behalf of the data controller and how we will protect this data processing.

However, it is possible that we use your data for scientific research or statistical purposes. In that case, we always take extra measures to protect your privacy as well as possible. For example, it is not relevant for us to know who it is if we use your data for statistical purposes. We therefore ensure that the personal data is pseudonymized or, if possible, even anonymized.

Disclosure to Other Companies or Institutions

It is possible that we disclose your personal data to other companies or institutions because:

– we have engaged them to process certain data;

– disclosure is necessary to fulfill the agreement with you;

– you consent to it;

– we have a justified interest in doing so;

– we are legally obligated to do so (for example, if the police request it on suspicion of a crime).

We also disclose your personal data if we believe it is necessary for the preservation of this app/software and/or service. Think of cases where we suspect violations of our terms and conditions or other illegal activities. It is also possible that we must disclose your personal data in connection with a merger, bankruptcy, or for example a reorganization. If this is the case, your personal data will only be disclosed to third parties subject to this privacy statement.

The following third parties process your personal data:

– our cookie service providers (see below);

– our hosting partner;

– our software developers;

– our IT service providers;

– our payment service provider;

– our feedback and communication platform.

Cookies

We also use cookies and other related techniques. We use these techniques only if necessary for the functioning of our website and only in the most privacy-friendly setting. On our website, we do not use trackers from advertising providers. We are always transparent about which techniques we use.

The Use of Cookies

A cookie is a simple small file that is sent with pages of this website and is stored on your hard drive of your computer or other device by your browser. The information stored in it can be sent back to our servers or those of the relevant third parties on your next visit. We place these cookies ourselves or engage third parties to do so.

Other techniques that are used include, for example, scripts. This is a piece of program code that is used to make our website function properly and interactively. This code is executed on our server or on your equipment. For convenience, all techniques are referred to below as “cookies.”

Cookies are also placed by third parties engaged by us.

Analytical Cookies

We use analytical cookies to make our website fit as well as possible with the wishes of our visitors. Through analytical cookies we gain insight into the use of our website.

Matomo Analytics

**Purpose**

On our website, we use Matomo Analytics cookies. Matomo helps us gain insight into how our website is used. Matomo provides us with reports on the use of the website and gives us information about the effectiveness of our campaigns. Matomo Analytics is privacy-by-design. All collected data is stored only in our own MySQL database, no other company (or Matomo team member) has access to this information, and logs or report data will never be sent by Matomo to other servers. The source code of the software is open-source, so hundreds of people have reviewed it to make sure it is safe and keeps your data private.

Enabling and Disabling Cookies

You can disable the placement of cookies via your browser, but some options on our website will not work properly then. You can find more information about enabling and disabling and deleting cookies in the instructions and/or using the Help function of your browser.

Security

Protection of personal data is of great importance to us. We take appropriate security measures to limit misuse and unauthorized access to personal data. We ensure that only necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.

Third-Party Websites

This privacy statement does not apply to third-party websites that are linked to our website through links. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or safe manner. We recommend that you read the privacy statement of these websites before using them.

Changes to This Privacy Statement

We reserve the right to make changes to this privacy statement. It is advisable to consult this privacy statement regularly so that you are aware of these changes.

Access and Modification of Your Data

If you have questions or want to know what personal data we have about you, you can always contact us. You can contact us using the details below. You have the following rights:

– to receive an explanation of what personal data we have and what we do with it,

– access to the exact personal data we have,

– to have errors corrected,

– to have personal data deleted,

– to withdraw consent, and

– to object to a certain use.

With your request, we may ask you to identify yourself. We request data for this to make sure you are the correct person to whom the personal data belongs. Depending on the information we have about you, we may ask you to do this by sending a valid form of identification. It is important that you keep your BSN and passport photo hidden.

We will generally comply with your request within 30 days. However, this period can be extended for reasons related to the specific rights of data subjects or the complexity of the request. If we extend this period, we will notify you in a timely manner.

Filing a Complaint

If you feel that we are not helping you in the right way, you have the right to file a complaint with the privacy supervisor. In the Netherlands, this is the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).

Contact Details

Cinnux B.V.

Boterdiep 69-1

9712 LK Groningen

info@cinnux.com

KVK 75979683